Anmälningsvillkor
- Kurser, privatlektioner och utredningar
Anmälningsvillkor/Ångerrätt/GDPR
Anmälan till kurser/föreläsningar
- Bekräftelse på din anmälan får du via mejladressen som du angett. Du är inte anmäld till kursen förrän du erhållit bekräftelsen.
- Faktura kommer att skickas ut separat till din mejladress och kursavgiften ska vara betald innan kursstart.
Ca en vecka innan kursstart kommer ett informationsmejl där plats, tider och övrig information anges.
- Om något händer dig eller din hund och ni ej kan delta på kursen, kan avgiften återfås mot uppvisande av läkarintyg/veterinärintyg. Är kursen påbörjad, återfås avgiften för den del som är kvar vid uppvisat läkarintyg/veterinärintyg.
- Lilla Hundpalatset förbehåller sig rätten att ändra datum för kurstillfällen vid för få anmälda deltagare, vid sjukdom eller vid dåliga väderförhållanden.
- Lilla Hundpalatset förbehåller sig rätten att ställa in en kurs vid för få anmälda deltagare, varav erlagd kursavgift betalas tillbaka.
- Lagen om tillsyn över hundar och katter (lag 2007:1150) deklarerar att du som hundägare alltid har strikt ansvar för din hund. Detta gäller även på kurs, vid problemutredning eller under privatträning. Din hundförsäkring träder in vid skada/olycka orsakad av din hund
Anmälan till Privatlektioner och Utredningar
- Datum och tid bokas tillsammans med Lilla Hundpalatset, satt datum och tid gäller!
- Behöver du flytta/avboka tiden så skall detta ske skriftligen senast kl 18 kvällen innan bokad tid. Om du avbokar/flyttar tiden senare än kl 18 kvällen innan bokad tid är du skyldig att erlägga full avgift för privatlektionen/utredningstillfället
- Betalning - Privatlektion betalas på plats med Swish.
- Betalning - Problembeteendeutredning betalas via faktura senast 14 dagar efter intervjutillfället.
Ångerrätt
- Lilla Hundpalatset följer svensk lagstiftning om konsumentskydd, som privatkonsument har du ångerrätt inom 14 dagar från ditt köp. Det gäller från den dagen du beställde/bokade tjänsten vi tillhandahåller. Ångerrätten anses förbrukad om du inom dessa 14 dagar påbörjar en beställd tjänst. För att nyttja din ångerrätt skickar du ett mejl till info@lillahundpalatset.se som innehåller: Dagens datum, Produkt/Tjänst du ångrar köpet på, Köpedatum, Kostnad, Ditt namn, Din adress och Ditt telefonnummer.
Ändringar av Allmänna villkor
- Lilla Hundpalatset har rätt att ändra dessa Allmänna villkor.
GDPR - Lilla Hundpalatsets integritetspolicy
- Personuppgifter
Lilla Hundpalatset kräver vanligtvis inte att du ska lämna ditt personnummer vid anmälan till kurser, event och tjänster.
- När sparar vi personuppgifter?
Lilla Hundpalatset lagrar personuppgifter som efterfrågas och anges i anknytning till vår verksamhet, våra tjänster och produkter.
Detta innebär att att vi sparar dina perosnuppgifter, namn, adress och korrespondens i följande fall:
- När du anmäler dig till eller deltar i någon av Lilla Hundpalatsets aktiviteter
- När du beställer eller köper Lilla Hundpalatsets tjänster och produkter.
- När du kontaktar Lilla Hundpalatset.
- Hur använder vi personuppgifter?
Vi använder uppgifterna för att kunna genomföra, hantera och redovisa vår verksamhet.
- Vilka personuppgifter lagras?
De personuppgifter som vi framförallt kan komma att lagra är namn och kontaktuppgifter. Vi lagrar information om ordrar och transaktioner som belopp, tid, typ av transaktion och produkt.
Vanligtvis efterfrågar vi inte personnummer men i de fall personnummer efterfrågas kan de också komma att lagras.
- Ditt godkännade
Genom att lämna dina personuppgifter godkänner du att Lilla Hundpalatset lagrar och behandlar dessa tills vidare. Ditt godkännande sker i och med fullgörande av avtal, vid godkännande av Lilla Hundpalatsets tjänster, produkter och vid din kontakt med oss. Om du av någon anledning skulle vilja att vi raderar dina personuppgifter kan du enkelt kontakta oss med en begäran om detta.
Vi lämnar aldrig ut, delar eller säljer dina personliga uppgifter till någon annan, till tredje part och dina personuppgifter kan inte ses, användas eller hanteras av annan part än Lilla Hundpalatsets personal.
